Condiciones de envío

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Estas condiciones de envío se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online holzwerk-uhren.ch.

1. Zona de entrega

Actualmente realizamos envíos a Suiza y Liechtenstein, y opcionalmente a países de la UE.

2. Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesarán una vez recibido el pago.

Tiempo de procesamiento: 1-3 días hábiles (de lunes a viernes, excluyendo días festivos).

3. Plazo de entrega

Nuestros productos (relojes de madera y joyas) son fabricados y enviados por un socio de producción internacional.

El plazo de entrega estimado es de 7 a 25 días laborables.

En casos excepcionales (despacho de aduanas, días festivos, logística internacional o fuerza mayor) pueden producirse retrasos.

Los plazos de entrega indicados son orientativos y no constituyen fechas de entrega garantizadas.

4. Entregas parciales

Los artículos pueden enviarse en paquetes separados. No hay costos de envío adicionales.

5. Gastos de envío

Los gastos de envío se muestran durante el proceso de compra.

6. Aranceles aduaneros y de importación

En casos excepcionales, los envíos procedentes del extranjero pueden estar sujetos a aranceles aduaneros o impuestos de importación. Estos correrán a cargo del destinatario.

7. Seguimiento de envíos

Tras el envío, recibirá una confirmación de envío con un número de seguimiento (si está disponible).

8. Retrasos en la entrega

No nos hacemos responsables de los retrasos ajenos a nuestro control (por ejemplo, aduanas, huelgas, desastres naturales).

9. Dirección incorrecta

Si la dirección de entrega se introduce incorrectamente, no se tendrá derecho a una entrega de reemplazo gratuita ni a un reembolso.

10. Envíos no recogidos

Los envíos que no sean aceptados o recogidos pueden estar sujetos a gastos de envío de devolución y tasas de gestión.

11. Envíos dañados o perdidos

Los daños o la falta de artículos deben notificarse en un plazo de 5 días a partir de la entrega a info@holzwerk-uhren.ch.

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contacto

Correo electrónico: info@holzwerk-uhren.ch

Suiza

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Información proporcionada de conformidad con la legislación suiza.

relojes de madera

Propietario Thomas Marrer

Oberackerstrasse 10

8309 Nürensdorf Breite

Suiza

Teléfono: +41 (0) 78 260 69 25

Correo electrónico: info@holzwerk-uhren.ch

Descargo de responsabilidad:

El contenido de nuestras páginas se ha creado con el máximo cuidado. Sin embargo, no podemos garantizar su exactitud, integridad ni actualidad.