AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Online-Shop Holzwerk-Uhren.ch – Stand: 3.2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von Kundinnen und Kunden über den Online-Shop Holzwerk-Uhren.ch. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Ein Vertrag kommt zustande, sobald Sie eine Bestellung aufgeben und wir diese per E-Mail bestätigen.
3. Preise, Versandkosten und Importabgaben
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
Da die Lieferung teilweise direkt aus dem Ausland erfolgen kann, können Importabgaben (z. B. Einfuhrsteuer oder Zollgebühren) entstehen. Diese sind vom Käufer zu tragen, sofern sie anfallen.
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse.
Da unsere Holzuhren und Schmuckprodukte durch einen internationalen Hersteller produziert werden, kann die Lieferzeit 7–25 Werktage betragen. Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte.
5. Zahlungsmethoden
Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsarten (z. B. TWINT, Kreditkarte, PayPal oder andere Zahlungsanbieter). Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Prüfung der Ware / Mängelrüge
Bitte prüfen Sie die Ware nach Erhalt unverzüglich. Offensichtliche Mängel sind uns umgehend zu melden.
8. Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung nach Schweizer Recht (2 Jahre ab Lieferung). Bei Mängeln haben wir das Recht auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
9. Rückgabe (freiwilliges Rückgaberecht)
Wir gewähren Ihnen freiwillig ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.
Die Ware muss ungetragen, unbeschädigt und in Originalverpackung zurückgesendet werden.
Personalisierte oder benutzte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
Rücksendeadresse: [Adresse einsetzen]
10. Haftung
Wir haften nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden, soweit gesetzlich zulässig.
11. Datenschutz
Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Website.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz unseres Unternehmens oder der Wohnsitz der Konsumentin/des Konsumenten.
Widerrufsbelehrung / Rücktritt
Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kauf zurücktreten.
Zur Ausübung senden Sie uns eine eindeutige Erklärung per E-Mail an: [E-Mail-Adresse]
Nach dem Rücktritt ist die Ware innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden.
Die Rückerstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der Ware über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Muster-Rücktrittsformular
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am / erhalten am:
Name des Kunden:
Adresse des Kunden:
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
Haftungsausschluss:
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